一、 “怀旧”与用户粘性

“怀旧”一词，《辞海》解释为，追念古昔、怀念旧友。“怀旧”是人们对过去的一种含有情感的记忆及感时伤怀的一种情绪。2009年，英国南安普敦大学一个科学家小组在《心理科学最新动向》上刊登的研究报告中指出，怀旧情绪有助于改善健康，提高自信心，增强社会关系，使生命更有意义。科研小组在研究过程中对英国、中国和美国学生进行了有关测试，包括撰写和阅读文章，勾起童年回忆等方式。结果显示，勾起怀旧记忆的人在接受测试之后比回忆起普通事件的人更快乐。此外，另一个出人意料的数据显示，80%的年轻参与者承认，每周至少有一次会产生怀旧情绪，这说明了怀旧并不是老年人的专利。维尔德斯屈特说：“在给人鼓舞，让人产生乐观情绪的怀旧过程之后，人会重新体会到被爱的感觉，孤独感也随之消失。”[1]

因此，回忆逝去的时光是美好的，这些事物代表我们曾经的生活片段，虽然在现实生活中已经逐渐淡出我们的视野，但是在我们内心当中其实并未消失，只需要一个恰当的情境来触发我们的内心，它会再现，并带来更大的心灵冲击[2]。从视觉文化的“怀旧”中寻求大家记忆与生活中共同的快乐感、共同的集体无意识感、共同的归属感，从情感的角度增强起大家的文化认同感。界面中的怀旧设计便是基于该思想展开的，即通过界面的视觉元素激发用户对过去时光与物品的回忆，从而产生情感的共鸣。美观实用的视觉设计，是吸引用户的窗口，但是单纯美感表现的力度是有限的，尤其在交互设计风格日益国际化的背景下，增强符号的情感因素对增强界面风格的差异化、增强界面设计的本土化、增强用户的满意度与粘性起着不可忽视的作用。

二、界面图标的“怀旧”设计

图标作为界面中不可或缺的组成部分，是视觉冲击力最强的设计载体，是用户交互行为中接触最为频繁的设计元素，也是最能够传达情感的图形语言的浓缩，如果从心理的联想层面去与用户对接，形成文化心理共振，远比单纯的通用型、国际型、功能型图标符号更能激发用户文化归属的潜意识。

从符号学的角度来看，界面图标从设计到使用者使用就是一个编码与解码的过程，设计者设计图标就是一个编码的过程，使用者操作的认识图标的过程就是一个解码的过程，对于智能产品界面图标的表情而言，其原理在于设计者设计的界面图标的形态给人的心理印象，这种心理印象让使用者能够联想到生活中的许多熟悉的事物，从而能够与人的情感发生共鸣，因此，界面图标的表情与气质产生的本质是人的一种习惯性的联想思维。使用者能够在各种形态的图标中解码出的内容包括图标的功能、图标的操作方式、以及情感体验[3]。“怀旧”图标的设计则是从过去的生活体验中寻找熟悉的事物，把一个年代段记忆中难以忘却的一些生活物品符号化，并与图标的操作功能之间建立语义上的隐喻与联想。“怀旧”设计应该具备以下几个方面的特点：

其一，生活记忆的准确编码。

从历史的某个时间点或者断层的生活语境里拿来的怀旧元素中选择具备艺术价值、适合抽象成视觉符号的物品，完成符号特征与其所指代的功能特征的语义联系，通过记忆联想使用户在识别图标的过程中能准确地解码出图标的功能与操作方式。

其二，典型的“怀旧”内容。

过去的岁月有着许许多多的生活片段，但不是每个片段都让人记忆深刻。“怀旧”图标载体的典型性要求寻找生活中让他们倍感亲切的事物作为符号的承载物，并以各种情境体验来激活人们深埋的记忆联想，才能大大增加情感共振效应扩大的倍数。

其三，恰当的表现形式。

怀旧图标的图形要借助造型、质感、色相、透明度、投影等形态对能够与图标功能进行语义联想的熟悉物品进行艺术的再现，在实现生活物品的抽象化与符号化的同时，将图标的形态美感充分体现，以增强直观的视觉舒适度与视觉交互的冲击力。

其四，怀旧”设计不是复古。

在中国艺术的传统文化中，留下了很多具有浓郁装饰感的民族图形。如水墨书法中的草书、民间美术中的剪纸、戏剧戏曲中的脸谱、传统图案中的龙凤纹饰等等，这些图形符号在图标的设计中也折射出浓浓的中国味。但是设计中的怀旧并不是复古，而是在当代用户的生活回忆之中寻找情感载体，不能成为传统元素的简单再现。

文章来源：《心理科学进展》 网址: http://www.xlkxjzzz.cn/qikandaodu/2021/0425/797.html

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