过去几十年，我国经济发展迅速，居民生活水平不断提高。由此，焦虑、抑郁等心理问题日益突出。

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《2017中国城市居民心理健康白皮书》显示，中国73.6%的人目前处于亚健康状态，16.1%的人有不同程度心理问题和心理健康水平。只有10.3%的人以抑郁和焦虑为主要症状。 《健康中国行动（2019-2030）》显示，目前我国抑郁症患病率已达2.1%，焦虑症患病率达4.98%。

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心理健康相关需求的逐渐增加也不断引起政府和市场的关注。据不完全统计，2020年将出台约15项心理相关政策，包括心理健康服务的咨询指导、具体实施和后续持续推进。市场方面，越来越多的玩家也选择涌入这条赛道，行业整体呈现稳步上升趋势。

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在行业发展过程中，一些矛盾和痛点逐渐出现在人们面前，如污名化、传统心理健康服务形式单一、服务成本高、供需不平衡等。在此背景下，一些进入者开始尝试将人工智能、大数据等技术与心理健康相结合，以人工智能实现心理研发的创新应用。浙江联芯科技有限公司（以下简称“联芯科技”）就是其中之一。最好的。

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看管中的豹子，切入B端市场

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近20年的工作互联网公司经验，继续服务行业 联系我们，联心科技创始人徐涛接触到时下心理健康问题的频发，同时也萌生了将心理健康与AI和人工智能相结合的想法。大数据。通过早期的项目实施和沟通，徐涛和他的团队意识到，如果他们只为C端提供服务和产品，他们可能不是最适合联芯科技发展的。

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“数字智能心理学的创新研发是一项庞大的系统工程，首先要真正实现人工智能与应用实践的结合，即对数据处理和分析的要求极高，必须经过长时间的打磨，再加上当前环境下对心理健康服务的认识不足，能够主动出击、愿意付费的人很少。”徐涛说。

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正是基于现有的市场需求，徐涛最终决定以人群画像为基线，从用户切入需求市场，勾勒出社会治理和社会心理两大方面。领域市场的战略布局。

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连信技术创始人徐涛

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为确保产品研发项目的顺利进行，联芯科技重点打造了一支能够专业引领创新的核心创始团队。开始。目前，联芯科技已吸收了麻省理工、伦敦大学、清华大学、北京大学、浙江大学等国内外多所著名大学的心理学、计算机科学、人工智能专家。

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据了解，联芯科技的核心团队成员大部分都具有良好的工作经验。 -阿里巴巴、甲骨文、网信、连联支付等知名互联网公司，从事心理研究在服务、人工智能、市场运营等方面具有丰富的实践经验，能够“点对点、优势互补”推动数字智能心理，实现多领域、多场景应用。

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沉淀深耕，精准发力，用好数字化、智能化的心理健康服务

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科研价值而创新在于回馈人民，正是基于此，数字智能心理应用的研发才能在实现高质量发展的道路上不断迈出新步伐，取得新进展。

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在徐涛看来，遵循和运用心理规律，运用心理方法和创新的数字智能技术来协调社会治理，不仅可以有效降低治理成本，还可以实现治理“脑入心”的效果，更好地贯彻以人民为中心的发展思想，也有助于建立安全法治、完善前线防线、前瞻性治理、早日治理。阶段性处置社会风险闭环管理，有效提升各类社会风险预警、预测和防范能力。

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联信科技基于社会心理服务体系建设的重要性，聚焦传统社会心理服务体系建设中的难点、痛点和障碍，坚持以问题为导向 精准发力，加快数字化场景在心理服务领域的应用，推动社会风险预警、预测和防范能力全面提升，重新定义新时代社会治理，充分赋能社会治理。时代迈向更高质量、更高水平的发展。

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据徐涛介绍，联芯科技目前累计服务用户超过1200万，覆盖社区居民、中小学生、企业员工、公安、消防、军人、医疗。 、社工、社会矫正等垂直行业。也正是基于广泛的人群覆盖，联心科技在逐年积累的服务中积累了海量的心理数据样本和完整的心理研究体系。在这方面，很少有公司可以与之相比。

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为了更好地依托我国地方大数据和实际国情，积极探索和深化数字智能科研水平，满足国家政府需求和人，联心科技还与中国人民公安大学、浙江大学、浙江工业大学等多所高校建立了合作研究中心，为心理社会服务产品的开发和心理学的应用提供坚实的科研支撑。大数据。

文章来源：《心理科学进展》 网址: http://www.xlkxjzzz.cn/zonghexinwen/2021/0831/868.html

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